Pizzicatoは、ショッピングバスケット（買い物カゴ）方式を使用しております。ご利用前に下記の説明をお読みください。


ご利用方法

  1. 上のメニューから購入したいジャンルをお選びください。
  2. 次の画面で、メーカや種類をお選びください。購入数は書き換えできます。
  3. ご購入希望の商品をクリックして買い物カゴにお入れ下さい。
  4. 現在カゴに入っている商品と合計金額が表示されます。
  5. カゴの中身は注文されるか、ブラウザを終了するまで保持されます。本ショップの他のページや他のサイトに移動しても保存されています。
  6. お届け先住所氏名（必須）、電話番号（必須）、Ｅ−Ｍａｉｌアドレス（必須）を入力の上、ボタンを押してください。(ホットメールご利用のお客様は必ずこちらをお読みください。
  7. コメント欄は特になければ”なし”としてください。希望納期があればコメント欄にご記入ください。
  8. ご注文を受け付けますと、確認メール（自動応答）をお送りいたします。
  9. 確認メールが届かない場合は、お客さまのＥメールアドレスの入力ミスの可能性が高いので、再度ご注文いただくかメールでご確認ください。なお、メールアドレスは使用しているものをコピーしてペーストしていただくのが安全です。
  10. ご注文の取り消しやご注文内容の追加修正がある場合は、確認メールにその旨記入してご返信ください。発送前であれば対応いたします。
  11. ご注文当日または翌日発送した場合は発送後に発送完了のご連絡を差し上げます。またそれ以降の発送となる場合は発送予定日をメールでご連絡差し上げます。
  12. 品切れやお届けに時間を要する商品につきましては、あらためて電子メールでご連絡致します。
  13. 商品が届きましたら、内容をご確認の上、代金引換の場合は配達員に、郵便振替または銀行振込の場合は１０日以内に代金をお支払い下さい。
  14. やむを得ない理由でお支払いが遅れる場合には必ずご連絡ください。

お支払い方法

  • お支払い方法は商品到着後の後払いで、代金引換、郵便振替または銀行振込がお選びいただけます。ただしお買い上げ合計１万円以上で定形外となる場合は郵便振替または銀行振込をご指定いただいても代金引換便にて発送させていただきます。
  • 郵便振替の場合は、商品に同封されている郵便振替用紙で郵便局にて、代金をお支払い下さい。
  • 代金引換の場合は、配達する際に郵便物に表示された代金を郵便局員が集金します。配達に当たっては、郵便局から事前に受取人に電話連絡をするとともに、配達の際、注文品であるか否か受け取られるかどうかを確認がある場合があります。なおお買い上げ額が1万円未満の場合の代金引換手数料(250円)はお客様負担とさせていただきます。
  • 銀行振込の場合は、商品に同封されている銀行口座あて代金をお振込下さい。みずほ銀行・ジャパンネット銀行・イーバンク銀行・・三井住友銀行・三菱ＵＦＪ銀行・新生銀行・セブン銀行・ソニー銀行のいずれかをご指定いただけます。

発送方法および送料

  • 弦など薄くて軽量小型の商品は普通郵便、楽譜は冊子小包郵便にお支払い方法により代金引換が組み合わされます。なおポストに入らない大きさで１万円以上の場合は代金引換、こわれものおよび大型商品はゆうパックとなります。
  • 音楽小物以外の商品を3,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料は無料です。3,000円(税込)未満の場合は送料(表１参照）を加算させていただきます。いずれの場合も配達日指定や速達の場合は付加料金を加算させていただきます。
  • 音楽小物は1万円(税込)以上お買い上げの場合に送料無料となります。1万円(税込)未満の場合は送料(表１参照）を加算させていただきます。いずれの場合も配達日指定や速達の場合は付加料金を加算させていただきます。
  • 普通郵便や冊子小包郵便の場合は配達日指定ができます。料金は配達日が平日の場合３０円（冊子は５０円）、配達日が休日の場合２００円となります。
  • 速達をご希望の場合は、２５０グラムまで２７０円、１ｋｇまで２７０円となります。
表１　3,000円(税込)未満（音楽小物は1万円未満）の場合の送料の目安
発送時重量 〜50g 〜100g 〜150g 〜250g 〜500g 〜1kg 〜2kg 注
送料（一般） 120 140 200 240 390 580 600〜1000 弦、アクセサリ、音楽小物など
送料（冊子） 120 140 180 210 290 340 450 楽譜のみ

返品

  • 配送中事故等で破・汚損が生じた場合、またはお申し込みのものと異なる商品が届けられた場合には、送料当方負担でお取り替えさせてい ただきます。もし、返品をご希望の場合、商品到着後直ちにメールにてご連絡下さい。
  • お客様のご都合による返品・交換は商品到着後１週間以内にお願い致します。この場合の返送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。
  • 一度ご使用になった商品やお客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品、交換はお受けできませんのでご容赦願います。

ブラウザ設定などのご注意

ショッピングバスケット方式ではクッキーを使用します。うまくいかない場合はこちらでクッキーが受けつけられるかテストをしてみてください。ブラウザの設定でクッキーを禁止している場合があります。
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